Wien & Niederösterreich · Hausbesuch oder online

Endlich wieder mitreden.
Stressfrei digital.

Persönliche Computer-, Handy- und Tablet-Hilfe in Wien und im südlichen Niederösterreich – geduldig, sicher und direkt bei Ihnen zu Hause.

100% vertraulich
Persönlich & geduldig
Hausbesuch in Wien & NÖ
Auch als Gutschein
Ältere Dame nutzt entspannt ihr Smartphone – digitale Begleitung durch den Digital Age Concierge

Ingrid M., 62 Jahre„Nach 2 Stunden nutze ich ChatGPT für Rezepte und Reiseplanung. Unglaublich hilfreich!“

Kurz & sympathisch

Technik erklärt –
mit Augenzwinkern.

Unser tierischer Concierge zeigt in kurzen Videos, wie alltägliche Technik-Probleme ganz entspannt zu lösen sind. Und wenn es bei Ihnen einmal hakt: persönlich, geduldig und ohne Fachchinesisch – bei Ihnen zu Hause oder online.

Kostenloses Erstgespräch

Mit dem Klick auf das Video wird es von YouTube (Google) geladen und dabei können Daten an YouTube übermittelt werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Fühlen Sie sich von der schnellen Technik manchmal abgehängt?

Sie sind nicht allein. Viele Menschen 50+ kennen diese Situationen:

„Mein Handy kann so viel – aber ich nutze kaum etwas davon.“

Smartphone und Tablet haben großartige Funktionen – wenn man sie kennt.

„Ist das eine echte E-Mail oder Betrug?“

Phishing und Online-Betrug nehmen zu. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich schützen.

„Was ist KI eigentlich – und bringt mir das was?“

Künstliche Intelligenz klingt kompliziert, kann aber im Alltag erstaunlich praktisch sein.

„Ich möchte per Video mit der Familie telefonieren.“

WhatsApp, Fotos teilen, Videoanrufe – wir machen es Ihnen leicht, in Verbindung zu bleiben.

Älteres Pärchen entdeckt gemeinsam die digitale Welt – gemütlich zu Hause
Leistungen

Wobei wir
Ihnen helfen

Kein Fachchinesisch. Keine Eile.
Nur verständliche Erklärungen – genau in Ihrem Tempo.

Smartphone & Tablet einrichten

Sinnvoll einrichten, die richtigen Apps finden und alles so organisieren, dass Sie sich wohlfühlen.

Mehr zur Handy-Hilfe →

E-Mail, Kontakte & Kalender

Verständlich organisieren: E-Mails schreiben, Kontakte pflegen, Termine im Griff behalten.

Mehr zur Computerhilfe →

Videotelefonie & Messenger

WhatsApp, FaceTime, Zoom – endlich einfach mit Familie und Freunden in Verbindung bleiben.

Digitale Sicherheit im Alltag

Betrug erkennen, Passwörter sicher verwalten, Privatsphäre schützen – für ein gutes Gefühl online.

„Mein Gerät ist langsam“

Ordnung schaffen: Updates, Speicher aufräumen, Einstellungen optimieren – wieder flüssig arbeiten.

Mehr zur Computerhilfe →

KI-Tools im Alltag nutzen

ChatGPT für Rezepte, Reiseplanung, Texte – wir zeigen Ihnen mit Augenmaß, was KI wirklich kann.

Mehr zu KI für Senioren →
So einfach geht's

In 3 Schritten zu mehr digitaler Sicherheit

Kurzes Telefonat

Kostenlos und unverbindlich – wir hören zu und verstehen Ihre Situation.

Termin vereinbaren

Bei Ihnen vor Ort in Wien & NÖ oder bequem online per Bildschirmübertragung.

Beratungsstunde 99 € inkl. USt. · Anfahrt in Wien inklusive

Gemeinsam lernen

Entspannt, verständlich und in Ihrem Tempo – so oft Sie möchten.

Warum DAC

Mehr als nur „Wie geht das?“

Wir erklären nicht nur, wo man tippt. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Geräte sicher und selbstständig nutzen – in Ruhe, bei Ihnen zu Hause.

Sicherheit gehört dazu

Betrügerische Nachrichten erkennen, Geräte und Konten absichern: Das ist bei uns Teil der Beratung, kein Zusatzthema.

Vom Handy bis zur KI

Smartphone, Tablet und Computer, aber auch Fotos sichern und KI-Tools wie ChatGPT im Alltag – mit Augenmaß erklärt.

Ihr Gerät, Ihr Tempo, kein Publikum

Keine Gruppe, kein Lehrplan, keine „dummen Fragen“. Wir lösen genau das, was Sie beschäftigt – an Ihrem eigenen Gerät. Auch bei eingeschränkter Mobilität kommen wir zu Ihnen.

Wir bleiben dran

Nach dem Termin sind Sie nicht allein – bei offenen Fragen sind wir weiterhin für Sie erreichbar. So bleibt das Gelernte wirklich im Alltag.

Wir fragen niemals nach Passwörtern oder PINs. Diskretion ist selbstverständlich.

Gordan Gajski, Gründer von Digital Age Concierge – Ihr persönlicher Begleiter in Wien und Niederösterreich
Ihr Concierge

Erfahren, geduldig
und immer für Sie da.

Gordan GajskiGründer · Digital Age Concierge · Wien

Digitale Technik ist seit über 25 Jahren mein Beruf. Ich habe für internationale Telekommunikations- und Medienunternehmen gearbeitet, lange bevor es Smartphones gab, und beschäftige mich heute beruflich mit künstlicher Intelligenz. Erklären kann ich das, ohne Fachchinesisch, ohne Zeitdruck, ohne Überforderung.

Hierher gebracht hat mich aber etwas anderes: die eigene Familie. Ich habe älteren Verwandten gezeigt, wie das Smartphone funktioniert, wie man Fotos an die Enkelkinder schickt, wie man eine E-Mail beantwortet. Die Dankbarkeit war jedes Mal groß — und mir wurde klar, wie viele Menschen sich genau diese Hilfe wünschen und niemanden haben, den sie in Ruhe fragen können. Deshalb habe ich den Digital Age Concierge gegründet.

Das Ziel: Sie nutzen Ihr Smartphone, Tablet oder Ihren Computer mit Freude und Selbstvertrauen. Dafür steht der Digital Age Concierge — mit Geduld, Diskretion und der Zeit, die es braucht.

Hausbesuche in Wien & NÖ — nach Vereinbarung
Online-Begleitung per Videotelefonie möglich
Kostenloses Erstgespräch — unverbindlich & persönlich
Bewertungen

Bewertungen und Kundenstimmen

★★★★★

„Sehr zufrieden. Professionell und geduldig mit wurde schnell geholfen. Gerne wieder“

Alexander B.
Bewertung auf Google
★★★★★

„Mein Tablet war voll mit Apps, die ich nie nutzte. Jetzt ist alles aufgeräumt und ich finde endlich, was ich brauche. Danke für die Geduld!“

Werner S. · 71 Jahre
★★★★★

„Videoanrufe mit meiner Tochter in Australien – früher ein Alptraum, heute Routine. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung war Gold wert!“

Elisabeth K. · 58 Jahre

Die mit „Bewertung auf Google“ gekennzeichneten Beiträge sind unverändert aus unserem Google-Unternehmensprofil übernommen. Die übrigen Kundenstimmen stammen von Personen, die unsere Leistung in Anspruch genommen haben, und werden mit deren ausdrücklicher Zustimmung veröffentlicht.

Für Töchter, Söhne & Enkel

Sie suchen Hilfe für Ihre Eltern oder Großeltern?

Viele unserer Kundinnen und Kunden kommen über ihre Familie zu uns. Sie wohnen weiter weg, haben wenig Zeit – oder die Geduld am Telefon ist nach dem dritten „Welcher Knopf?“ einfach aufgebraucht. Das ist normal, und genau dafür gibt es uns.

  1. Sie rufen an oder schreiben uns – kurz zu Gerät, Anliegen und Bezirk.
  2. Wir besprechen vorab mit Ihnen, wie wir helfen können, und stimmen den Termin in Ruhe mit Ihren Eltern ab.
  3. Wir kommen zu Ihren Eltern nach Hause und erklären verständlich. Die Rechnung können Sie selbst per Überweisung begleichen.

Selbstbestimmt bleibt selbstbestimmt: Was nach dem Termin an Sie weitergegeben wird, besprechen wir vorab mit Ihren Eltern. Eine automatische Rückmeldung gibt es nicht.

Geschenk-Tipp

Verschenken Sie digitale Selbstständigkeit

Gutschein über eine Beratungsstunde: 99 € inkl. USt.

Eine persönliche Beratungsstunde zuhause – ideal zu Geburtstag, Weihnachten oder Muttertag. Sie erhalten den Gutschein als hochwertiges PDF zum Ausdrucken oder Weiterleiten. Anfahrt innerhalb Wiens inklusive, Niederösterreich auf Anfrage.

Einsatzgebiet

Wo wir zu Ihnen nach Hause kommen

Wir sind in ganz Wien unterwegs, mit Schwerpunkt in Hietzing, Penzing, Döbling, Währing, Liesing und der Inneren Stadt – und im südlichen Niederösterreich in Mödling, Perchtoldsdorf, Pressbaum und Gumpoldskirchen.

Ihr Bezirk oder Ort ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an – in den meisten Fällen kommen wir trotzdem gerne vorbei. Alternativ helfen wir Ihnen online per Bildschirmübertragung, ganz ohne Anfahrt.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Ihr persönlicher Begleiter durch die digitale Welt. Wir helfen Ihnen geduldig und verständlich bei Smartphone, Tablet, Computer und KI-Tools – bei Ihnen zu Hause in Wien & NÖ oder online.

Nein, niemals. Wir fragen grundsätzlich nicht nach Passwörtern oder PINs. 100% Vertraulichkeit und Diskretion sind garantiert.

Überhaupt nicht. Wir holen Sie genau dort ab, wo Sie stehen – egal ob Anfänger oder Fortgeschrittener. Kein Fachchinesisch, nur verständliche Erklärungen.

Das Erstgespräch am Telefon ist kostenlos und unverbindlich. Wir hören zu und besprechen gemeinsam, wie wir Ihnen am besten helfen können.

Ja! Wir bieten Hausbesuche in ganz Wien und im südlichen Niederösterreich an. Alternativ helfen wir Ihnen auch gerne online per Bildschirmübertragung.

Wir helfen mit allen gängigen Geräten: iPhone, Android-Smartphones, iPads, Android-Tablets, Windows-PCs, Macs und Laptops. Egal welche Marke oder welches Alter.

Ja, sehr gerne – das kommt häufig vor. Besprechen Sie mit uns vorab telefonisch, wobei Ihre Eltern Hilfe brauchen. Den Termin stimmen wir dann direkt und in Ruhe mit Ihren Eltern ab.

Ja. Wenn Sie den Termin für Ihre Eltern organisieren, können Sie die Rechnung selbst per Überweisung begleichen. Das besprechen wir vorab im Telefonat.

Ja. Ein Gutschein über eine Beratungsstunde kostet 99 € inkl. USt. Sie erhalten ihn als personalisiertes PDF – zum Ausdrucken oder digitalen Verschenken. Bestellung einfach per Telefon, WhatsApp oder E-Mail, Bezahlung bequem per Überweisung.

Eine Beratungsstunde bei Ihnen zu Hause kostet 99 € inkl. USt. Innerhalb Wiens ist die Anfahrt inklusive, für Niederösterreich nennen wir sie Ihnen vorab. Das Erstgespräch am Telefon ist kostenlos. Bei besonders aufwendigen Themen nennen wir Ihnen den Stundensatz vor dem Termin verbindlich – keine versteckten Kosten, keine Pakete, die Sie nicht brauchen. Sie zahlen nur die Zeit, die Sie wirklich in Anspruch nehmen.

Bereit für den ersten Schritt?

Rufen Sie uns an für ein kostenloses Erstgespräch – oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Wir freuen uns auf Sie!

Oder direkt: 0699 1 66 88 610 · office@dtbobmedia.com

Anrufen WhatsApp E-Mail